Întrebări frecvente

YumQR este un sistem de meniu digital și comenzi prin cod QR pentru restaurante, cafenele, hoteluri, baruri și food truck-uri. Oaspeții scanează un cod QR la masă ca să răsfoiască meniul, să plaseze comenzi și să plătească — totul de pe telefon, fără aplicație.

Nu. YumQR funcționează complet în browser. Oaspeții scanează codul QR și meniul se deschide instant — fără descărcări de aplicații și fără înregistrare.

YumQR este creat pentru orice afacere HoReCa: restaurante, cafenele, cafenele de specialitate, hoteluri, baruri, pub-uri, food truck-uri și servicii de catering.

Da. YumQR acceptă meniuri multilingve, astfel încât oaspeții internaționali să poată răsfoi meniul în limba preferată. Detectarea limbii este automată, pe baza setărilor browserului oaspetelui.

Majoritatea restaurantelor sunt gata de funcționare în mai puțin de 5 minute. Adaugi produsele din meniu, generezi coduri QR și le tipărești pentru mese.

Din panoul de administrare, mergi la secțiunea Mese, adaugi mesele și apeși „Generează cod QR”. Poți descărca QR-urile ca imagini sau le poți tipări direct.

Da. Poți adăuga fotografii ale produselor, descrieri, categorii și modificatori. Meniul se adaptează automat la dispozitivul oaspetelui, cu un design curat și optimizat pentru mobil.

Nu. YumQR este un sistem web. Ai nevoie doar de un dispozitiv cu browser ca să gestionezi meniul și de coduri QR tipărite pentru mese.

Da. Poți adăuga modificatori pentru orice produs din meniu (de exemplu, „extra brânză”, „fără ceapă”, „medium rare”). Oaspeții își aleg preferințele când adaugă produse în coș.

Da. Managerii văd comenzile primite în timp real în panou. Poți actualiza starea comenzilor (în așteptare, în pregătire, gata, livrată), iar oaspeții pot vedea progresul comenzii.

Da. Un singur cont poate gestiona mai multe locații de restaurant, fiecare cu propriul meniu, propriile mese și setări.

YumQR oferă analitică pentru comenzi, rapoarte despre produsele populare și urmărirea veniturilor. Planurile Enterprise includ analitică avansată, tendințe și exporturi.

Da. Fiecare cont nou primește o perioadă gratuită de 30 de zile, cu acces complet la toate funcțiile. Nu este necesar cardul.

După cele 30 de zile gratuite, contul trece la planul Basic. Poți face upgrade la Pro sau Enterprise oricând pentru funcții suplimentare.

Da. Poți face upgrade sau downgrade oricând din setările contului. Modificările se aplică la începutul următoarei perioade de facturare.

Acceptăm principalele carduri de credit, carduri de debit și PayPal prin partenerul nostru de plăți Paddle. Toate plățile sunt procesate securizat.

Da. YumQR folosește criptare standard în industrie (HTTPS/TLS), baze de date securizate și bune practici pentru protecția datelor. Datele restaurantului și ale clienților sunt protejate permanent.

YumQR necesită conexiune la internet pentru plasarea și primirea comenzilor. Paginile meniului se încarcă rapid și funcționează bine chiar și pe conexiuni lente.

YumQR funcționează pe toate browserele moderne, inclusiv Chrome, Safari, Firefox și Edge, atât pe dispozitive mobile, cât și pe desktop.

Planurile Enterprise includ acces API pentru integrarea cu sisteme POS existente și alte instrumente de afaceri. Contactează echipa de vânzări pentru detalii.