Жиі қойылатын сұрақтар
QR код мәзірлері мен цифрлық тапсырыс туралы білуіңіз керек барлық нәрсе.
Жалпы
YumQR деген не?
YumQR — мейрамханалар, кафелер, қонақүйлер, барлар және фудтрактарға арналған QR кодты цифрлық мәзір және тапсырыс жүйесі. Қонақтар үстелдегі QR кодты сканерлеп, мәзірді қарайды, тапсырыс береді және төлем жасайды — барлығы телефоннан, қосымша қажет емес.
Қонақтар қосымша жүктеуі керек пе?
Жоқ. YumQR толығымен браузерде жұмыс істейді. Қонақтар QR кодты сканерлейді, ал мәзір бірден ашылады — қосымша жүктеу де, тіркелу де қажет емес.
YumQR қандай бизнеске қолайлы?
YumQR кез келген тамақ пен сусын бизнесіне арналған: мейрамханалар, кафелер, кофеханалар, қонақүйлер, барлар, пабтар, фудтрактар және кейтеринг қызметтері.
Қанша уақытта іске қосуға болады?
Иә. YumQR көптілді мәзірлерді қолдайды, сондықтан халықаралық қонақтар мәзірді өзіне ыңғайлы тілде қарай алады. Тіл анықтау қонақ браузерінің баптауларына қарай автоматты түрде жүреді.
Баптау және бастау
Баптауға қанша уақыт кетеді?
Көп мейрамханалар 5 минуттан аз уақытта іске қосылады. Мәзір позицияларын қосып, QR кодтар жасап, оларды үстелдеріңізге басып шығарыңыз.
Үстелдерім үшін QR кодтарды қалай жасаймын?
Менеджер панелінде «Үстелдер» бөліміне өтіп, үстелдеріңізді қосыңыз да, «QR код жасау» батырмасын басыңыз. QR кодтарды сурет ретінде жүктеп алуға немесе бірден басып шығаруға болады.
Мәзірімнің көрінісін баптай аламын ба?
Иә. Позиция фотоларын, сипаттамаларды, санаттарды және модификаторларды қоса аласыз. Мәзір қонақ құрылғысына автоматты түрде бейімделетін таза, мобильді дизайнмен көрсетіледі.
Арнайы жабдық керек пе?
Жоқ. YumQR — веб-негізді жүйе. Мәзірді басқару үшін браузері бар құрылғы және үстелдеріңізге арналған басылған QR кодтар жеткілікті.
Мүмкіндіктер
Қонақтар тапсырыстарын модификаторлармен баптай ала ма?
Иә. Кез келген мәзір позициясына модификаторлар қоса аласыз (мысалы, «Қосымша ірімшік», «Пиязсыз», «Орташа қуырылған»). Қонақтар позицияны себетке қосқанда өз таңдауларын белгілейді.
YumQR нақты уақыттағы тапсырыс бақылауын қолдай ма?
Иә. Менеджерлер кіріс тапсырыстарды панельде нақты уақытта көреді. Мәртебелерді жаңарта аласыз (күтуде, дайындалуда, дайын, жеткізілді), ал қонақтар тапсырыстың жүрісін көре алады.
Бірнеше мейрамхананы басқара аламын ба?
Иә. Бір аккаунт бірнеше мейрамхана локациясын басқара алады; әр локацияның өз мәзірі, үстелдері және баптаулары болады.
YumQR қандай аналитика ұсынады?
YumQR тапсырыс аналитикасын, танымал позициялар есептерін және табыс бақылауын ұсынады. Enterprise жоспарларында үрдіс талдауы мен экспорт мүмкіндіктері бар кеңейтілген аналитика бар.
Баға және төлем
Тегін сынақ бар ма?
Иә. Әр жаңа аккаунт барлық мүмкіндіктерге толық қолжетімді 30 күндік тегін сынақ алады. Кредит картасы қажет емес.
Сынақ аяқталғаннан кейін не болады?
30 күндік сынақтан кейін аккаунтыңыз Basic жоспарына өтеді. Қосымша мүмкіндіктер үшін кез келген уақытта Pro немесе Enterprise жоспарына көтеріле аласыз.
Жоспарды кез келген уақытта өзгерте аламын ба?
Иә. Аккаунт баптауларынан жоспарды кез келген уақытта жоғарылатуға немесе төмендетуге болады. Өзгерістер келесі төлем кезеңінің басында күшіне енеді.
Қандай төлем әдістерін қабылдайсыз?
Төлем серіктесіміз Paddle арқылы барлық негізгі кредит карталарын, дебет карталарын және PayPal қабылдаймыз. Барлық төлемдер қауіпсіз өңделеді.
Техникалық сұрақтар
Деректерім қауіпсіз бе?
Иә. YumQR салалық стандарттағы шифрлауды (HTTPS/TLS), қауіпсіз дерекқорларды және деректерді қорғау бойынша үздік тәжірибелерді қолданады. Мейрамхана және клиент деректері әрдайым қорғалады.
YumQR офлайн жұмыс істей ме?
YumQR тапсырыс беру және қабылдау үшін интернет байланысын қажет етеді. Мәзір беттері тез жүктеледі және баяу байланыста да жақсы жұмыс істейді.
Қандай браузерлер қолдау табады?
YumQR мобильді және компьютерлік құрылғыларда Chrome, Safari, Firefox және Edge сияқты барлық заманауи браузерлерде жұмыс істейді.
YumQR-ды POS жүйеммен интеграциялай аламын ба?
Enterprise жоспарлары қолданыстағы POS жүйелерімен және басқа бизнес құралдарымен интеграция үшін API қолжетімділігін қамтиды. Толығырақ білу үшін сату командамызға хабарласыңыз.
Тағы сұрақ бар ма?
Командамыз көмектесуге дайын. Бізге хабарласыңыз, 24 сағат ішінде жауап береміз.
Бізге хабарласыңыз